Internasjonalt supportnettverk

Båtprodukter

Hytteprodukter

Ofte stilte spørsmål

Drivstoff:

Esso Blue lysfotogen finnes ikke lenger i butikkene. Hvilken type drivstoff (fritidsparafin) kan jeg bruke i min Wallas komfyr/varmeapparat?

Drivstoff som i tillegg til å ha Wallas-Marin Oys logo også har oppgitt såkalt ID-nummer, og er testet og funnet å fungere. Det må likevel gjøres oppmerksom på at Wallas-Marin Oy ikke påtar seg ansvar for eventuelle feil eller ukurante produkter fra drivstoffleverandørens side. Testede drivstoffmerker er f.eks. Crystal,  Dragon, Erikoispetrol (spesialparafin) (Telko eller Berner Oy).

Kan fritidsparafin tilsettes kondensfjerner?

Ja, men den må være beregnet på biler med bensinmotor. Middelet må være en væske som inneholder isopropanol, men ikke etanol/metanol.

Fungerer dieselapparatet mitt med fritidsparafin?

I hyttevarmeapparater kan du bruke diesel, lett fyringsolje eller fritidsparafin. I andre apparater må du bruke diesel i dieselprodukter og fritidsparafin i fritidsparafinprodukter.

_______________________________________________________________________________________________________________________

Reservedeler:

Jeg fant en glødeplugg som "tilsvarer" den i mitt Wallas-apparat i en bilforretning og i tillegg koster den bare halvparten så mye. Kan jeg bruke den?

Nei, pluggen kan se "helt lik ut", men det er svært viktig at pluggens tekniske verdier er eksakt de samme som ditt Wallas-apparat garantert vil fungere med. Ved å kjøpe en original reservedel kan du være sikker på at den egner seg for bruk i ditt Wallas-apparat.

_______________________________________________________________________________________________________________________

Oppstart og problemer under drift:


Apparatet starter/fungerer ikke før jeg starter båtmotoren. Hvor ligger feilen?

Feilen skyldes for lav spenning. Oppstartsstrømmen apparatet trenger ved oppstart er ca. 5-8 A. Årsaken til den lave spenningen kan være et dårlig ladet batteri, oksiderte koblinger eller for tynne strømledninger (tverrsnitt).

Mitt nylig installerte dieselapparat avgir røyk ved oppstart. Hvor ligger feilen?

Drivstoffslangens presskobling er sannsynligvis ikke stram nok. Merk! Når du strammer drivstoffslangen, må du huske å samtidig holde fast i pumpens vinkelkobling med f.eks. en tang.

_______________________________________________________________________________________________________________________

Elektriske koblinger:

Kan jeg koble varmeapparatets strømledning til båtens hovedbryter?

Apparatets strømledninger må kobles direkte til batteriet, siden apparatet trenger strøm til etteravkjøling når det har blitt slått av. En eventuell fjernstyrt oppstart er også avhengig av direkte batterispenning.

Jeg forsøkte å starte apparatet, men ingenting skjedde og jeg fikk ikke en gang lys i kontrollpanelet.

Sjekk alle strømkoblinger og at apparatet får tilført spenning fra batteriet. Hvis det kommer spenning helt fram til apparatets strømkobling, kan feilen ligge i en sikring som har gått og som, avhengig av apparattype, befinner seg på kretskortet. Sjekk sikringen selv eller lever apparatet til service. En sikring som har gått er normalt et tegn på en annen feil som f.eks. at motoren er slitt.

_______________________________________________________________________________________________________________________

Support:

Jeg har mistet bruksanvisningen for apparet. Hvor får jeg tak i en ny?

På nettsidene våre kan du laste ned alle de vanligste monterings- og bruksanvisningene. Klikk her for å gå til bruksanvisningssiden.

Hvordan vet jeg at apparatet mitt trenger service?

Hvis apparatet er vanskelig å starte, avgir røyk, bråker mye eller smeller under oppstart, eller hvis varmeeffekten ikke er like god som tidligere, trenger apparatet service. Alle apparater trenger regelmessig vedlikehold for pålitelig funksjon, og du kan derfor teste funksjonene på apparatet etter hver sesong og avgjøre om apparatet trenger service basert på testresultatene.

Hvorfor bør jeg velge Wallas?

Wallas er et finsk produkt og et resultat av mer enn 40 års erfaring. Tilgjengeligheten av reservedeler og det omfattende servicenettverket er i en klasse for seg. Reservedeler til Wallas fås kjøpt hele 10 år etter at produksjonen av den aktuelle modellen har opphørt..

Wallas reserves rights to make changes or corrections.